近日，贺州市民李女士打电话到报社骚扰她。她在网上摆了一个布艺沙发。李女士收到货后，发现沙发不仅质量差，底部也损坏了。近日，贺州市民李女士打电话到报社骚扰她。

她在网上摆了一个布艺沙发。李女士收到货后，发现沙发不仅质量差，底部也损坏了。

“我第一时间想退款，但是和商家沟通后，他回复说480元的运费要自己分摊，我很生气。当我拔掉这个沙发上的木栅栏时，我慌了。我回到480元，打了水漂。

”李女士说。李女士告诉他的记者，她第一眼就看中了这个沙发，咨询评论后赞了很多，然后要求卖掉。很快，家具就送来了，但是她合上纸箱，发现沙发和图片不一样，没有色差，椅子太舒服，底部明显破损。李女士说，这种购物体验让别人不觉得无聊。

因此，她后来将款项退还给卖方申请人。卖家劝她同意，但告诉她要分摊放弃运费的费用。巧合的是，市民张莉在网上购买家具的过程中遇到了一件坏事。

三个月前，他在网上卖了一套家具，总共花了一万元左右。图片看起来很精致，但是回家装的时候发现板子有异味，床板凹凸不平，睡觉的时候总会敲。

所以张莉拒绝了卖家的退款，卖家回应说退款可以，但是他必须自己分担运费，这让张莉非常生气和无奈。如今，不出家门就在网上买家具已经不是什么新鲜事了。

尤其是80后和90后，年轻人不讨厌花大量时间在建材市场上互相攀比，所以很多人会自由选择在网上卖家具。但和李女士一样，他们在网上卖家具的时候，也不是一龙一凤。偶尔也会出现一些问题，比如质量不好，实物与图片不符，家具安装困难等。虽然网上卖的家具价格比实体店低，款式多，选择面广，但往往与这些问题无关。

对此，家具销售行业人士李哥回应称，家具属于低价大批量的物品，消费者在实体店销售时会非常谨慎。一般来说，他们不会再看实物，量尺寸，然后就不卖了。但是你不能看网上商品的款式和商家的解释，有些商家不会为了自己的销售利益而高估商品，这样消费者会更容易购买到不失望的产品，也更容易在售后出现频繁的身高差异。

边肖建议像家具这样最糟糕的东西应该在实体店出售。但是网络推广、流水碾压、家具等大件物品的运输安装成本也很高，这些成本比实体店贵很多。一般实体店卖的家具不仅质量有保证，消费者还需要看家具的材质和做工，大部分可以使用5到10年以上。【江苏体彩网】。

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