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【资讯】网购家具有点坑啊!下单容易退货难


近日,贺州市民李女士打电话到报社骚扰她。她在网上摆了一个布艺沙发。李女士收到货后,发现沙发不仅质量差,底部也损坏了。近日,贺州市民李女士打电话到报社骚扰她。

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她在网上摆了一个布艺沙发。李女士收到货后,发现沙发不仅质量差,底部也损坏了。

“我第一时间想退款,但是和商家沟通后,他回复说480元的运费要自己分摊,我很生气。当我拔掉这个沙发上的木栅栏时,我慌了。我回到480元,打了水漂。

”李女士说。李女士告诉他的记者,她第一眼就看中了这个沙发,咨询评论后赞了很多,然后要求卖掉。很快,家具就送来了,但是她合上纸箱,发现沙发和图片不一样,没有色差,椅子太舒服,底部明显破损。李女士说,这种购物体验让别人不觉得无聊。

因此,她后来将款项退还给卖方申请人。卖家劝她同意,但告诉她要分摊放弃运费的费用。巧合的是,市民张莉在网上购买家具的过程中遇到了一件坏事。

三个月前,他在网上卖了一套家具,总共花了一万元左右。图片看起来很精致,但是回家装的时候发现板子有异味,床板凹凸不平,睡觉的时候总会敲。

所以张莉拒绝了卖家的退款,卖家回应说退款可以,但是他必须自己分担运费,这让张莉非常生气和无奈。如今,不出家门就在网上买家具已经不是什么新鲜事了。

尤其是80后和90后,年轻人不讨厌花大量时间在建材市场上互相攀比,所以很多人会自由选择在网上卖家具。但和李女士一样,他们在网上卖家具的时候,也不是一龙一凤。偶尔也会出现一些问题,比如质量不好,实物与图片不符,家具安装困难等。虽然网上卖的家具价格比实体店低,款式多,选择面广,但往往与这些问题无关。

对此,家具销售行业人士李哥回应称,家具属于低价大批量的物品,消费者在实体店销售时会非常谨慎。一般来说,他们不会再看实物,量尺寸,然后就不卖了。但是你不能看网上商品的款式和商家的解释,有些商家不会为了自己的销售利益而高估商品,这样消费者会更容易购买到不失望的产品,也更容易在售后出现频繁的身高差异。

边肖建议像家具这样最糟糕的东西应该在实体店出售。但是网络推广、流水碾压、家具等大件物品的运输安装成本也很高,这些成本比实体店贵很多。一般实体店卖的家具不仅质量有保证,消费者还需要看家具的材质和做工,大部分可以使用5到10年以上。【江苏体彩网】。

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