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江苏体彩网_解读|腾讯20周年大变革:夯实ToC过去,连接ToB未来


江苏体彩网_1998年11月11日,腾讯正式成立;这意味着腾讯即将进入20岁生日。20年来,腾讯经历了从一个不起眼的互联网初创公司到一代互联网巨头的强势成长;这也预示着腾讯整体结构的几次变动,平均变动周期为六到七年。

腾讯最近一次重大重组刚刚又发生了。今天是向工业互联网的巨大转变。2018年9月30日,腾讯宣布对内部结构进行重大调整,这是六年来首次大规模调整内部结构。根据腾讯官方意见,此次调整既保持了横向领域的优势和特色,又保留了原有的企业发展业务组(CDG)、对话娱乐业务组(IEG)、技术工程业务组(TEG)、微信业务组(WXG);还注重融合效应,新正式成立云与智能产业业务集团(CSIG)、平台与内容业务集团(PCG)。

腾讯回应称,新的六大业务集团将以更清晰、更忠诚的路径连接未来。但从架构上看,新成立的云与智能产业集团(CSIG)是最值得关注的;某种程度上代表了腾讯向To B业务的战略转型,也是对前段时间关于腾讯To B业务的批评的最好回应。据了解,云与智能产业集群(CSIG)将整合腾讯云、互联网、智能零售、教育、医疗、安全、LBS等行业解决方案,推动行业数字化升级。

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——是典型的To B业务方向。关键有两点,一是云,二是智能行业。首先,云就是腾讯云。

就目前情况来看,腾讯云的发展得到了包括马在内的腾讯管理层的高度推崇;在业务形式上,已经从最初的IaaS转型为政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域的行业解决方案。官方数据显示,腾讯云拥有2000多家合作伙伴和60种行业解决方案。所以本质上,腾讯云已经形成了腾讯To B业务的技术基础;目前已经上升到业务群的高度,凸显出腾讯对这项业务的推崇。当然,光有云计算太多了,这也是云和智能产业必须融合的原因。

因此,从产品的角度来看,新正式成立的云和智能行业业务集团还将整合腾讯云、智能零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线。并协助医疗、教育、交通、制造、能源等行业向智能化、数字化转型。云和智能工业商业集团的正式成立证实了刘炽平对互联网后半部分概念的理解:工业互联网。

腾讯在互联网下半年的任务再次发生了变化:通过数字技术辅助产业升级,将消费者和产业联系在一起,将会建立巨大的社会和产业价值。腾讯回应称,上半年互联网,腾讯的愿景是做好连接;下半年,腾讯的愿景是成为各行各业保镖的数字助手。从上半年到下半年,腾讯的视野已经再次发生了变化,这种视野的变化本质上是整个互联网对社会发展从线上到北方,从线下的影响的反映,从而表现出更好的理解。

当然,腾讯在指出需要赋予工业互联网权力的同时,并没有忘记强调其一个根本优势,即微信和QQ的用户群,这可以成为连接消费者和商业服务的桥梁。在(微信官方账号:)显然,挖掘出来的用户数据本身就意味着行业的价值,而无论To B业务本身固有的业务属性有多强,从终极意义上来说,所有的业务还是需要从用户身上寻找价值,所以这确实是腾讯在To B方向的优势。

此外,据新浪科技报道,兼任中智总裁的腾讯高级执行副总裁唐道生将向公司总裁刘炽平汇报工作。 唐道生本人在美国获得了计算机工程学士学位和电子工程硕士学位,是典型的技术人;但更重要的是,唐道生之前是SNG的总裁(而腾讯云之前只是SNG的一家独立的全国性企业),在很多根本性的场合也不得不代表腾讯云的计算业务。可以说,唐道生也是CSIG的总裁,这和他之前的角色是一致的。

另外,唐道生在还担任SNG总裁的时候就向任雨欣汇报了,现在要向腾讯总裁刘炽平汇报,也是一种推广的示范。巩固To C的内在基础腾讯在宣布这一结构性变化时用了《腾讯启动战略升级:扎根消费互联网,亲吻产业互联网》这个标题。

这个标题本质上也是一个口号;腾讯一方面想亲工业互联网,另一方面也想扎根消费互联网,一个To B,一个To C,两者对腾讯来说都是——,从业务上来看,To C业务无疑还是腾讯的基础业务,这个业务一定要稳定下来。因此,腾讯将前社交网络业务集团(SNG)、前移动互联网业务集团(MIG)、前在线媒体业务集团(OMG)这三个与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术高度相关、集成度较低的业务进行了有机合并重组,从而重组为一个全新的平台和内容业务集团(PCG)。但是,请注意,社交网络业务集团(SNG)已经被取消,但此前包含在其中的腾讯云计算业务已经与其他业务部门一起整合到云和智能产业业务集团(CSIG)中。从这种情况来看,腾讯这次的结构调整可以说是一次实质性的湮灭和重组,而不是一次很简单的拆分。

新成立的平台和内容业务集团(PCG)可以说是社交平台、内容产业和技术的深度融合。毫无疑问,社交平台是QQ和QQ空间,内容指向新闻、视频、文学、音乐、动画、体育等一系列内容形式。包括腾讯视频、腾讯新闻、腾讯动画等诸多To C产品;得益于社交和内容的强相关性,它们的融合似乎是腾讯To C业务最重要的稳定性。

值得一提的是,就文学和音乐而言,文悦集团和腾讯音乐已经成为腾讯系统下独立的全国性公司,但对腾讯平台和内容业务集团(PCG)的支持将会减弱。当然,除了社交内容,腾讯并没有记住技术的保护。这里所说的技术是指腾讯在音视频领域的多媒体底层技术,以及人脸识别、机器文学创作等人工智能技术,这些技术将为内容产品形式的创意获得强大的技术支撑。与此同时,腾讯也回应称,5G时代将步入直播、广视频、个性化内容制作的爆炸式增长,因此新平台和内容业务群是对AI和即将到来的5G时代的前瞻性布局。

总的来说,平台和内容业务组(PCG)的技术也有很强的To C服务属性,平台和内容业务组(PCG)本身也会成为腾讯最弱的To C业务组之一,但在新的架构下,其整个业务体系变得更加横向、更加紧密、更加独立。在人事方面,据新浪科技报道,腾讯首席运营官任玉新也是PCG的总裁。

此前,他也是腾讯旗下对话娱乐业务集团(IEG)、移动互联网业务集团(MIG)、网络媒体业务集团(OMG)、社交网络业务集团(SNG)总裁唐道生的举报对象。如今,对话娱乐业务集团(IEG)保持不变,移动互联网业务集团(MIG)、网络媒体业务集团(OMG)和社交网络业务集团(SNG)整合到平台和内容业务集团(PCG)是合乎逻辑的,该集团专门由任宇新负责。 据悉,任雨欣为腾讯游戏业务的建立和繁荣做出了巨大贡献。2012年被任命为首席运营官后,他负责管理腾讯的在线媒体业务和移动互联网业务。

从目前的情况来看,腾讯的To C业务板块不利于在任宇新的指导下充分发挥其强大的运营属性;因此,前后的变化在业务相关性上完全一致。从业务发展的角度来看,任雨欣在腾讯的作用更为重要,他将是腾讯To C固有业务的整体领导者。除了以上两个业务组,腾讯这次重组还有两个重点,一个是技术,一个是广告。在技术层面,腾讯将正式成立技术委员会,通过内部分布式开源协作加强基础研发,打造腾讯特色的技术中间平台等一系列措施,促进更多的协作和创意,提高公司技术资源的利用效率,希望在公司内部形成更好的技术研发文化,让技术成为公司业务发展和产品创意的动力和支撑。

很简单,腾讯会切断整个公司的技术体系,希望合作,超越之前各司其职的局面,但马也回应说,——技术是腾讯最坚实的底层基础设施。另一个是广告。

将原社会效果广告部和原网络媒体业务集团广告线合并,形成新的广告营销服务线。据财新网报道,整个业务线将由腾讯总裁刘炽平管理,他也是CDG的负责人。如果正式成立技术委员会的想法是为了搭建腾讯的底层基础设施,那么广告业务的整合本质上是为了获得腾讯现有广告业务收入快速增长的条件,但广告收入已经成为腾讯财报三大收入板块之一。当然,在反对这种结构的外部声音中,也有一些来自外部世界的批评。

比如腾讯系统下的三大AI业务还包括有图实验室、AI LabRobotics X实验室和微信AI团队,都属于SNG。这三大AI业务之前曾一起出现在世界人工智能大会上,但此次调整并无重大动作。但从整体情况来看,腾讯做出的改变几乎击中了之前的批评和争议,反映出一种追求的态度。但与前两次结构性调整不同,这次腾讯结构性调整的意义完全不同。

腾讯之前的两次结构性调整,都是自身业务拓展的内部条件和从桌面互联网到移动互联网的外部条件导致的自我升级,具有在同一个To C路线上爬下的意义。那么腾讯这一次的调整,就有了由于To C到to B的路线而被迫进行全方位调整的自我革命意义,换句话说,前面两次调整更像是常态,而这次更像是异化。

预测到这次调整,腾讯的两位掌门人马和还在心态之中。马表示,这一主动创新是腾讯进入未来20年的新起点,腾讯“不仅要专注于眼前的业务,还要呼应未来的发展”。

刘炽平表示,腾讯必须以“新清分表”的心态面对新老产业和互联网的融合趋势,主动进化,扮演好“连接器”和“生态资源共享者”的角色。无论如何,随着腾讯20周年纪念日的临近,这种勇敢的自我改变是它给自己最糟糕的礼物。

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